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华润万家与达达集团深化战略协作:进一步优化到家服务
发布时间:2020-07-29

  7月24日消息,据悉,本地即时零售和配送平台达达集团与华润万家宣布双方升级为战略合作关系,达达集团创始人、董事会主席兼CEO蒯佳祺与华润万家有限公司总经理徐辉共同签署战略合作协议,双方将在全渠道履约、商品管理、用户、营销等多个领域全方面加深合作。

  战略合作涉及多领域:履约、商品、用户、营销

  根据战略合作协议,在门店全渠道履约配送上,达达集团旗下京东到家平台将为华润万家提供全仓、半仓、全卖场3种履约解决方案的技术输出,助力进一步优化到家服务履约时效。

  目前,全仓(线上商品100%入店内拣货仓)履约方案已在华润万家多个城市的门店推进部署,半仓(部分商品入拣货仓)履约方案已覆盖15个城市的35家门店。

  此外,达达集团旗下达达快送平台也将积极参与华润万家即时达、全城配等全渠道配送服务。

  在商品管理上,京东到家为华润万家提供智能商品管理工具、持续输出品类拓品建议。未来将依托系统工具,进一步提高其商品管理效率,实现界面可视化、选品自动化、一键上下架及定制化服务等功能升级。

  在用户运营上,今年4月,华润万家会员项目上线京东到家,这是华润万家首次在三方平台开通会员服务。会员数量2个月增长14.6倍。未来京东到家将为华润万家提供会员管理系统工具,扩大会员规模。另外,基于达达集团与京东物竞天择项目合作,华润万家在京东到家平台上的门店将接入京东,从而为华润万家拓展更多优质用户。

  在营销上,双方将共同打造华润万家年度全渠道购物节,探索商家、平台与品牌三方全渠道营销打通。

  全业态上线京东到家,年销售额增长7倍

  据了解,2018年4月,华润万家与达达集团宣布达成全面合作。目前华润万家旗下华润万家、苏果、万家MART、Olé、blt、万家LIFE、乐购express、V>nGO全业态超过1600家门店已上线京东到家。

  数据显示,2019年,华润万家在京东到家销售额较2018年增长7倍。近3个月(4-6月)销售额月均环比增长13.5%。

  目前,达达集团旗下京东到家平台与近60家超市达成合作,平台活跃门店数超8.9万,包括全国700多个县区市,活跃用户数超2760万。达达集团旗下达达快送平台覆盖全国2400多个县区市,活跃骑士数超63.4万。

  华润万家总经理徐辉表示:“华润万家在积极发展自有线上渠道的同时,也与第三方渠道进行开放合作,此次与达达集团的战略合作,正是华润万家进一步拓展线上业务的重要举措。”